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快递行业国家标准5月1日实施

发布时间:2021-01-22 07:47:04 阅读: 来源:扫地机厂家

去年的杭州快递爆炸事件,到前不久广州快递包裹炸弹案,快递的安全问题被越来越多的民众所关注。昨日,记者从有关部门了解到,从今年5月1日起,我市所有快递公司都将执行新的规定——《快递服务》系列国家标准。为了保证快递安全,新标准明确规定:快递企业在收寄快件时,必须当面验视并加盖验视章,寄件人拒绝验视可不予收寄。

据悉,早在2011年8月,国家邮政局就颁布了《快递业务操作指导规范》。规范提出,快递企业要建立并执行快件收寄验视制度。

针对快递爆炸案多次发生的现状,《快递服务》系列国家标准对验视制度再次明确:快递服务组织应告知物品禁限寄规定,用户应将快件内件的种类和性质告知收派员;对用户交寄的信件,必要时快递服务组织可要求用户开拆,进行验视,但不应检查信件内容;对用户交寄的包裹和印刷品,快递服务组织收寄时应当场验视内件,用户拒绝验视的,可不予收寄。

对于这项新国标,快递公司()、奋战在一线的快递员、经常寄快递的市民都有何看法呢?这项新国标的执行,会不会有难度?昨天,记者进行了相关采访。

市邮政局邮政快递有关负责人告诉记者,多年来,邮政快递都一直在沿用验视盖章制度,客户单子上面填写着什么东西,工作人员都会拆开来看一下,检查快递的东西是否在邮政速递业务范围之内。

记者还采访了圆通、顺风、韵达等快递公司。众多快递公司明确表示将坚决执行国家标准,但他们也担忧快递员对部分危险物品识别能力有限。业内人士表示,目前电子商务发展势头迅猛,快递从业人员流动性强,素质良莠不齐,需要加强业务培训和行业规范。

快递须当场检验,最叫苦的还是一线的快递员。采访中,不少快递员都认为新标准执行难度很大。“最主要是时间问题,我一天送几百个快递件,如果一个人查看就需两三分钟,200个快递就得七八个小时了。”圆通快递一位姓许的快递员告诉记者,“上门取的快递件,大部分客户都会提前包装好,如果我们要求打开包装,可能会遭到很多人的抵触。”

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